ถาม - ตอบ

  • 1. ลืมรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร

      ติดต่อเจ้าหน้าที่การตลาด โทร. 0-2821-5355 หรือแจ้งมาที่อีเมล cs@nggtrade.com หรือ

  • 2. ช่องทาง และวิธีการฝากเงินเข้าพอร์ต

      การวางหลักประกัน

      (1). กำหนดอัตราการวางหลักประกันคือ 10% ของมูลค่าการลงทุน หรือประมาณ 2,900 บาทต่อ บาททอง

    น้ำหนักทอง มูลค่าทอง เงินวางประกัน 10%
    5 บาท 150,000 15,000
    10 บาท 300,000 30,000
    20 บาท 600,000 60,000
    50 บาท 1,500,000 150,000
    100 บาท 3,000,000 300,000
    1 กก. 2,000,000 200,000
    5 กก 10,000,000 1,000,000

      (2). หมายเลขบัญชีสำหรับโอนชำระเงิน ชื่อบัญชี “บริษัท เอ็นจีจี เทรด จำกัด” ประเภทบัญชี ออมทรัพย์

    ธนาคาร สาขา เลขที่บัญชี
    กรุงเทพ สีลม 118-5-39859-9

      (3). ลูกค้าสามารถนำทองมาวางเป็นหลักประกัน โดยวางขั้นต่ำ 5 บาททอง โดยบริษัทฯจะกำหนดมูลค่าทองที่นำมาวาง 80% ของมูลค่าตลาด Real-time ตัวอย่าง เมื่อลูกค้านำทองมาวางเป็นหลักประกัน 10 บาททอง และราคาตลาดขณะนั้นอยู่ที่ 28,500 บาท ลูกค้า จะได้รับเงินหลักประกันสำหรับซื้อขาย 28,500 x 10 x 80% = 228,000 บาท

      (4). การฝากหลักประกัน หากลูกค้าแจ้งทำรายการก่อนเวลา 16.00 น. จะมีผลต่อการปรับปรุงวงเงินภายในวันนั้น (T) หากลูกค้าทำรายการหลัง 16.00 น. จะมีผลต่อการปรับวงเงินในวันทำการถัดไป (T+1)

      (5). การถอนหลักประกัน หากลูกค้าส่งเอกสารให้บริษัทก่อนเวลา 12.00 น. บริษัทจะดำเนินการให้แล้วเสร็จ ภายในวัน ทำการถัดไป (T+1) หากลูกค้าส่งเอกสารให้บริษัทหลังเวลา 12.00 น. บริษัทจะดำเนินการให้แล้วเสร็จ ภายในวันทำการ (T+2)

      (6). การดำรงมูลค่าหลักประกัน หากมูลค่าหลักประกัน ลดลงน้อยกว่า 70% ของหลักประกันเริ่มต้น บริษัทจะดำเนินการเรียกหลักประกันเพิ่มให้มีมูลค่า มากกว่าหรือเท่ากับ 70%

      (7). หากมูลค่าหลักประกัน ลดลงจนน้อยกว่าหรือเท่ากับ 30% ของหลักประกันเริ่มต้น ระบบซื้อขายจะดำเนินการปิดสถานะให้ลูกค้าทันที โดยคำนวณจากราคาตลาด Real-timeลูกค้าสามารถโอนเงินหลักประกันเข้าบัญชีบริษัท และแนบหลักฐานการโอนเงินมาที่ cs@nggtrade.com หรือ Line: @nggtrade

  • 3. ถอนเงินทำอย่างไร

  • 4. ทองคำแท่งที่ซื้อ-ขายกับ NGG มีกี่ประเภทและแต่ละประเภทแตกต่างกันอย่างไร

  • 5. เงื่อนไขในการซื้อ-ขาย ชำระราคา รับ-ส่งมอบ ทองคำ และค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่ายในการเทรด

  • 6. ส่งมอบทองทำอย่างไรและรับทองทำอย่างไร

      ติดต่อรายละเอียดเจ้าหน้าที่การตลาด โทร. 0-2821-5355 หรือ Line: @nggtrade.com

  • 7. การเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางบัญชี ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร และอีเมล